市場營銷原理16版目錄第1篇 定義市場營銷和市場營銷過程第1章 營銷:創造顧客價值和顧客契合引例亞馬遜:執著地創造顧客價值和關系第2篇 理解市場和顧客價值第3章 分析市場營銷環境引例 微軟:適應快速變化的數字營銷環境第4章 管理市場營銷信息獲得顧客洞察引例 百事的營銷洞察:喝百事的人“活在當下”市場營銷16版科特勒pdf市場營銷16版電子書介紹增加全新內容 “數字時代:網絡、移動、社交媒體營銷”。
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