it發布管理精確管理it發布,使發布與變更管理流程協同工作。主要功能事件管理減少停機,servicedesk plus客戶端提高代理效率,滿足sla,同時管理it工單的完整生命周期。服務目錄將可以提供的it服務打包成目錄,提供給終端用戶供其選擇,可有效地提高服務請求的目的性及有效性。變更管理可方便地對變更請求進行分類審批配置cab及工作流自動化。
官方介紹servicedesk plus是來自卓豪manageengine的完全基于itil架構的it服務管理(itsm)軟件,全面集成了事件管理問題管理、變更管理、資產管 理、it項目管理、知識庫、采購與合同管理等功能模塊。規范變更審批流程,確保變更的可控性,servicedesk plus客戶端 v5.4.2 安卓版減少由變更而引發的事故,降低變更的風險。servicedesk plus客戶端軟件適合企業用戶來使用,支持在手機上寫工作日志,有豐富的表單模板,可以對項目、客戶、資產進行全方位的管理,歡迎感興趣的朋友下載使用!