重復(fù)呼叫: 當(dāng)呼叫下一位后,重復(fù)呼叫處于激活狀態(tài),這個(gè)時(shí)候可以通過點(diǎn)擊該按鈕在LED中顯示及其聲音播放中聽到”請(qǐng)xxx號(hào)到xx窗口辦理”的信息。前進(jìn)者排隊(duì)機(jī)軟件(30) 系統(tǒng)可以通過電話進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約成功后取得預(yù)約號(hào),在相同時(shí)間辦理業(yè)務(wù)時(shí),可以憑預(yù)約順序號(hào)優(yōu)先辦理。(24) 柜臺(tái)顯示屏和主顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。(16) 系統(tǒng)提供按業(yè)務(wù)分類對(duì)客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能,如客戶總數(shù)辦理總數(shù)棄號(hào)總數(shù)未辦理總數(shù)、等候時(shí)間、辦理時(shí)間、呼叫次數(shù);(17) 系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、前進(jìn)者排隊(duì)機(jī)軟件 V5.0任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì);(18) 多項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)管理功能。
(21) 號(hào)票可根據(jù)需要設(shè)置出票方式,既可以一式單張,也可以一式雙張。排隊(duì)號(hào)碼超過9999號(hào)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)從1號(hào)開始排序。(6) 實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;(7) 實(shí)現(xiàn)與對(duì)公企業(yè)會(huì)計(jì)身份證系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),在排隊(duì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)其身份合法認(rèn)證;(8) 支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶,前進(jìn)者排隊(duì)機(jī)軟件官方版自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
(28) 系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí),可熱鍵激活管理軟件并打印。當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí),可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。 軟件特點(diǎn)(1) 發(fā)號(hào)機(jī)可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票;(2) 號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間;(3) 號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì);(4) 系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí),可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客;(5) 具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng)。軟件功能1、安裝簡捷:直接安裝在工作人員的電腦中。