從售前、售中到售后,從收入到支出到每單的利潤,都可以納入系統進行管控,火鳳凰CRM客戶管理系統軟件公司運營情況盡在掌握。功能明確顧名思義,普及版是為了普及CRM在我國企業中推廣應用而打造的專業版本,所以濃縮了CRM中最為常用的功能,它們包括:客戶資源管理客戶權限外出登記聯系記錄、機會管理、員工中心。快遞管理將快遞單號和銷售單號或發票號有機的結合起來,利于對公司服務質量進行全程監控,也利于客我雙方對貨期查詢。軟件功能客戶關系管理(CRM):業務中心客戶資料聯系人管理聯系記錄(日程提醒,周期提醒)待辦任務銷售機會文檔管理快遞管理員工中心新聞通告溝通記錄消息提醒工作計劃分析報表功能簡介客戶資源管理系統支持客戶資料的批量導入、火鳳凰CRM客戶管理系統軟件 V5.0支持多聯系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。
并且有外出登記就有聯系記錄,容易相互對照。機會管理將機會根據一些可衡量的指標,劃分為不同的階段,實時評估項目所處的階段,這是對項目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協助業務員開展下一步工作的依據。基本介紹火鳳凰CRM特別適合中小企業通過一套軟件來解決企業的客戶資源管理和銷售過程管理的問題。
適合試用現在的CRM軟件市場混亂,火鳳凰CRM客戶管理系統軟件官方版客戶選擇一款適合自己的軟件的成本很高,不但需要安排人員花費很多時間進行選型,還需要支付一筆不菲的軟件費用。火鳳凰CRM機會評估功能,降低了人為主管判斷,加強了事實依據。 概括介紹適合中小企業的管理軟件。適合行業適合客戶群體比較龐大,或業務人員比較多,屬于服務行業(管理咨詢、培訓、認證、技術咨詢、網絡推廣、軟件、IT)或雖然是商貿型企業但物流部分已經有軟件(進銷存軟件、ERP)的使用。