本軟件根據來電得到客戶的詳細資料,銷售記錄,售后服務記錄,投訴/建議記錄,云天售后服務管理系統,回訪記錄,迅速完成客戶的報修,更好的為客戶服務。 ★ 投訴/建議處理 1.投訴/建議處理(查詢記錄,處理結果的錄入等。 ★ 強大的統計功能(支持明細和匯總統計,支持當天或者是某段時間的統計) 1.售后統計:售后訂單量,金額,售后人員的工作量的統計等等。 4.可設定提前幾日對需要處理的售后記錄做自動開機提醒。 5.支持派工單打印,可以靈活的修改打印派工單模板。 【概括介紹】售后服務管理系統。 2.售后完成后的數據錄入,單據狀態流轉,單據查詢。 3.當維修師傅領料處理的時候,維修師傅的工具包里面的庫存數量會增加,當做派工單,錄入維修消耗的備件的時候,維修師傅的工具包里面的庫存數量會減少。 2.可設定提前幾日對將要 ...