完善的客戶資料和提醒工能，能有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量！■ 連續(xù)來店未消費(fèi)提醒：如果客戶連續(xù)來店未消費(fèi)超過X次，系統(tǒng)自動(dòng)生成連續(xù)來店未消費(fèi)提醒，提醒導(dǎo)購或客服人員及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系，發(fā)掘客戶潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)。如何做好客戶管理和客戶服務(wù)？■ 長期未消費(fèi)提醒：如果客戶最后一次消費(fèi)時(shí)間距當(dāng)前時(shí)間超過X天，系統(tǒng)自動(dòng)生成長期未消費(fèi)提醒，優(yōu)思達(dá)客戶服務(wù)系統(tǒng)門店版，客戶有流失可能，提醒導(dǎo)購或客服人員及時(shí)進(jìn)行維系挽留。屬于回訪提醒。 ...