【軟件特點】1、當(dāng)網(wǎng)站的流量太大或者需要對客服進行考核的時候,醫(yī)務(wù)通,自動分配的功能,可以直接把對話分給坐席,減少了訪客等待回答的時間。 【基本介紹】醫(yī)務(wù)通系統(tǒng)通過醫(yī)療知識庫學(xué)習(xí),患者信息收集、24小時客服在線等功能使醫(yī)療咨詢?nèi)藛T更加便捷高效的發(fā)現(xiàn)潛在患者,取得有效溝通,大大降低企業(yè)的運營成本、提高銷售業(yè)績。【更新日志】醫(yī)務(wù)通 v5.1更新:1、已離開列表中人數(shù)設(shè)定上限502、雙擊等待應(yīng)答后光標(biāo)自動定位到對話中3、收到對話時自動切換到對話頁面4、登錄時顯示登錄過的站點ID列表5、解決參數(shù)設(shè)置保存過慢的問題6、聊天對話中圖片為直接顯示(.jpg/.bmp/.gif)7、對話列表字體變更 ...