離線留言,客服不線上,客戶還可以留言板留言意見反饋5、工單管理系統8、【呼叫】PC客服客戶端Chrome升級到V1.4.0網易七魚客戶端是阿里集團旗下的一款技術專業的線上客服管理系統軟件,它有著強勁的人工智能技術,網易七魚客戶端,合理的解釋客戶的問題,給予絕不無網的客戶服務項目,不管客服是不是線上,都夠能接納客戶的意見反饋,讓交流更多的高效率。4、客戶信息內容無縫拼接6、【線上】VIP訪問量容許VIP客服組外溢給一般客服組招待,且支持優先選擇招待根據人工智能技術方式解釋客戶的問題,給予絕不無網的客戶服務項目,減少80%的客服人工成本5、【線上】訪問量端款式-APP端:增加導航欄右邊按鍵設定 ...