【基本介紹】拓思客戶電話信息管理系統是一款連接在電腦和電話之間的管理系統,通過把電話和電腦連 接起來,在電腦里安裝一個客戶關系管理系統,就組成了一個呼叫中心,當客戶打電話過來的 時候,電腦會自動彈出該客戶的詳細信息和以往的交談、拓思客戶電話信息管理系統,銷售記錄,同時會記錄所有電話的 來電時間和來電次數,并全程自動錄音,方便領導作為業務分析決策作用.來電做到未接先 知,為企業提高了工作效率的同時也提升了企業的服務質量和企業形像.【軟件特點】拓思客戶電話信息管理系統具有一下特點:1,每個通話都有錄音,員工上班是工作還是聊天,一聽便知;2,錄音可以永久保存,還原事實真相,避免交易糾紛;3,有效防止員工飛單;4,真實的反映電話銷售人員每天的工作量和工作狀態,可以作為績效考核的一個重要指標 ;5,來電一看便知,不需要翻名片夾和 ...