【基本介紹】sipto 是一款功能強大的呼叫中心坐席端軟件,中文名稱為:西普兔sip的含義是該呼叫中心坐席軟件采用標準的sip協議命名為sipto的另外含義與mailto相同,可以在瀏覽器地址欄中采用sipto://xxxx號碼的方式直接觸發西普兔進行呼叫基本功能特點:作為呼叫中心客戶端軟件,西普兔支持下面一些功能 自動應答:方便坐席端接聽來電,無需頻繁點擊接聽鍵 web點擊sipto://號碼 :用戶在crm等web應用系統中點擊客戶資料中的號碼直接呼出,不必在西普兔中在輸入號碼進行呼叫 自動錄音:以主叫-被叫-日期-時間.wav的方式進行自動錄音存檔,以備查檔 坐席報號:當來電時,可以自動提示XXXX號座席代表為您服務,sipto 西普兔呼叫中心坐席客戶端軟件,XXXX由系統根據坐席號碼自動讀音,"號座席代 ...