3. 自動統(tǒng)計(jì)客戶愛好:根據(jù)訂餐記錄自動統(tǒng)計(jì)出每個客戶最喜歡的菜,在來電彈出客戶資料時(shí)顯示,訂餐時(shí)可有針對性詢問,讓客戶體會到賓至如歸的感受,提高客戶滿意度和企業(yè)的形象。14.語音信箱功能:電話無人值守時(shí)可讓客戶自動留言訂餐,有新留言電腦會自動撥號通知您,將留言播放給你聽取;您也可以在方便時(shí)候撥回來聽取和管理留言。 【基本介紹】1. 來電號碼自動識別:根據(jù)號碼自動識別客戶資料,勝威電話訂餐管理系統(tǒng),屏幕上彈出客戶名、送餐地址、附近街道、地圖方位、歷史消費(fèi)明細(xì)和統(tǒng)計(jì)等信息,避免重復(fù)詢問和記錄客戶名稱和地址,有效減少接電話時(shí)間,訂餐高峰區(qū)間可接聽更多的來電從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。12.通話自動錄音功能:對通話過程無任何影響,錄音文件自動壓縮成 mp3格式,20G硬盤約可存儲2500小時(shí)左右的通話,可隨時(shí)聽取避免遺忘通話內(nèi)容,也 ...