如何管理好客戶,如何更準確高效地服務客戶是每個企業最關心的事。9、電話自動通知功能,可自動對指定的成員組發布電話通知,信息通知準確準時。電話客服管理系統有單機版、局域網版和互聯網版三種版本:勝威電話客服管理系統,勝威電話客服管理系統(單機版),功能最全面,適合各行各業客服電話管理,具有像電信客服電話10000號和移動10086一樣的管理功能。7、電話調查功能,客戶可對本次通話服務評價打分,便于領導對工作人員的服務質量和客戶的滿意度的掌握。17、日程安排及備忘錄定時自動彈屏顯示提醒 。6、來電防火墻,方便設置拒接電話,有效過濾騷擾電話。16、短信群發/接收(支持網絡、短信貓、手機三種短信群發方式)。 ...