對于相應軟件本身的問題，銳捷服務將根據需要向客戶提供相關的修正性軟件并給與免費升級服務銳捷網絡健康檢查其中聯網評估，定時評估，文件評估三個屬于網絡體檢部分CRT運行腳本的方式如下：3.打開后的界面如下，點擊文件-打開文件-選擇第一步驟收集信息LOG所放的文件夾
深入了解客戶的運行與網絡環境，對客戶網絡隱患進行檢查，銳捷網絡健康檢查免費版與客戶共同分析網絡可能存在的問題，幫助客戶發現潛在危機，防患于未然，目前總共提供四個評估功能，分別為聯網評估，定時評估，文件評估與狀態對比。銳捷網絡健康檢查是一款用于銳捷通信產品服務運維平臺，主要是一些檢查維護的功能。銳捷網絡健康檢查中文協助客戶對所報告的相應產品的問題進行風險等級定義及指導客戶相關技術人員進行解決問題，協助客戶進行網絡優化增強網絡健壯性；
