該系統(tǒng)軟件關(guān)鍵包含: 業(yè)務(wù)流程分句解決(預(yù)定受理單、援救業(yè)務(wù)流程受理單、保險(xiǎn)公司理賠受理單、客戶資詢受理單、客戶提議受理單、客戶意見(jiàn)反饋解決單); 基本信息設(shè)置(受理單位、資詢類別名字、車(chē)系界定、資詢類別新項(xiàng)目、反饋建議類別名字、反饋建議類別新項(xiàng)目、客戶基本資料); 業(yè)務(wù)流程票據(jù)查詢/表格復(fù)印(預(yù)定電話備案查詢、預(yù)定受理單查詢、援救業(yè)務(wù)流程受理查詢、保險(xiǎn)公司理賠受案查詢客戶資詢受理查詢、客戶提議受理查詢、今日客戶生辰、客戶意見(jiàn)反饋解決查詢、客戶檔案資料表格)幾層面。 汽車(chē)售后服務(wù)管理系統(tǒng)說(shuō)白了是一款對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷公司售后服務(wù)報(bào)務(wù)的出色手機(jī)軟件,手機(jī)軟件信息的分類全方位,樹(shù)型管理方法便捷,實(shí)際操作便捷簡(jiǎn)易,性能強(qiáng)勁高效率,另外系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢還能夠與EXCEl文檔開(kāi)展數(shù)據(jù)傳輸。 ...