未來，我們將贈送積分?jǐn)U展到健康知識學(xué)習(xí)等多方面，積分使用也會增加更多換服務(wù)使用。2.提供健康咨詢互動服務(wù)。嘉善12320健康熱線平臺優(yōu)勢1.提供預(yù)約掛號便捷服務(wù)。嘉善12320(健康服務(wù)平臺)官方介紹嘉善12320健康熱線（http://www.js12320.org.cn/wx/main.app.html）是嘉善縣衛(wèi)生和計劃生育局為公眾開放的一站式服務(wù)窗口，是全國首個縣域開通的12320熱線。

“健康百科”引入了國家12320健康知識庫，知識庫涵蓋疾病預(yù)防與控制、應(yīng)急與傷害、食品安全與營養(yǎng)等8大類內(nèi)容4736條知識，并提供關(guān)鍵字快速搜索，成為隨身攜帶的百寶醫(yī)書。為嘉善市民提供了一站式的健康服務(wù)體驗！嘉善縣12320健康熱線“互聯(lián)網(wǎng)平臺”著力于“便民惠民利民”建設(shè)理念，嘉善12320(健康服務(wù)平臺)免費版功能豐富界面簡潔操作簡單，首次推出提供的服務(wù)有掛號百科查詢互動等四個環(huán)節(jié)。2.預(yù)約掛號：公眾不用擔(dān)心跑醫(yī)院排隊等候，全縣4家縣級醫(yī)院均能提前1周掛號預(yù)約。4.衛(wèi)生監(jiān)督：公眾發(fā)現(xiàn)非法醫(yī)療等行為可以隨時進(jìn)行電話舉報，或者通過手機(jī)app舉報，手機(jī)app舉報能準(zhǔn)確定位非法醫(yī)療地點，縣衛(wèi)生計生局對舉報者提供現(xiàn)金獎勵。提供了包括疾病掛號疾病預(yù)防以及健康咨詢等功能在內(nèi)的多項服務(wù)。

公眾預(yù)約掛號成功后，手機(jī)短信提示獲得預(yù)約號，嘉善12320(健康服務(wù)平臺)中文到醫(yī)院換號就診，有效縮短排隊等候時間優(yōu)化服務(wù)流程。3.心理咨詢：每個人一生都會有心理亞健康狀態(tài)，就像一生中得感冒一樣，在壓力過大情緒波動睡眠不佳的時候打個電話，持有國家級證書的心理。就醫(yī)評價模塊，公眾就診后對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價，并深化到環(huán)境服務(wù)療效等星級評價，嘉善12320(健康服務(wù)平臺) v1.5.1 安卓版助推醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時，設(shè)置了“醫(yī)院導(dǎo)航”模塊，為公眾提供醫(yī)院位置地圖醫(yī)院簡介收費標(biāo)準(zhǔn)科室導(dǎo)航醫(yī)生列表查詢。嘉善12320 app是一款功能強(qiáng)大的健康預(yù)約掛號軟件。嘉善縣12320健康熱線“互聯(lián)網(wǎng)平臺”正式上線 惠民服務(wù)再升級！公眾可以縣內(nèi)電話撥打12320縣外出差時撥打0573-84012320，或者通過提供文字及檢查病歷圖片，我縣醫(yī)學(xué)專家能電話或網(wǎng)絡(luò)解答公眾提出的健康疑問。