1.3 自動語音導航(IVR),例如“按1進入價格查詢,按2進入售后服務,按3轉語音留言系統”等,電話客戶管理系統-隨話通,簡單明了的圖形化流程設計界面,協助您快速建立電話自動業務咨詢,業務受理系統。 【基本介紹】隨話通是一款功能強大的電話和客戶關系管理系統,具備電話管理、客戶關系管理、短信管理等諸多功能,可幫助您快速建立完美的電話客戶服務體系,大大提升客戶滿意度和企業形象,協助您在激烈的市場競爭中脫穎而出。四,軟件分單機版和網絡版,支持多用戶集中管理,支持Acess,SQL Server數據庫五,高可靠性,低成本 三,短信管理3.1 通過線纜、紅外或者藍牙的方式等將手機和電腦連接,即可通過軟件進行短信管理,例如向客戶群發送短信通知,自動接收客戶回復短信等3.2 使用標準編程接口,可支持絕大部分主流手機3.3 推薦使用D ...