2.導航網站3.真人語音報號提醒(窗口抖動提醒)4.商品在線銷售5.呼叫網管6.呼叫服務員7.商品管理8.商品數據統計與查詢.9.消息管理(右鍵發送消息和功能菜單，雙擊查看詳細內容)10.公告設置11.快速查找商品12.客戶機管理(在線客戶機群發管理.發送消息.遠程關機.重啟等.雙擊客戶機編號發送消息.右鍵功能菜單)13.定時消息發送(開機公告信息.定時消息)14.發送URL鏈接消息(客戶機上可以查看URL消息的鏈接內容.在每條消息后面加上URL:命令+網址就可以讓客戶機查看網址內容了，如:URL:www.1635.cn)15.客戶機可以留言和評分服務質量，使之更貼近客戶的需求16.留言與評分管理使之更了解客戶的需求.與當前的運營狀況17.客戶機詢問問題功能18.設置客戶機首頁19.客戶機與服務端雙交互對話模式20.管理 ...