多平臺支持：（PHP+MYSQL 支持WINDOS/LINUX 開源系統使用成本更低廉）自定義logo：（目前可以通過FTP自定義的替換企業LOGO）客服轉接：（在謀客服工作量比較大的時候實現負載均衡）TOP客服系統的功能特點：表情自己定義：（目前系統已經自帶多套聊天表情傳達溝通的心情，用戶也可以自己為系統替換表情）訪客瀏覽軌跡查詢：（分析訪客習慣以及需求，TOP客服（獨立在線客服系統），發現站點受歡迎的頁面）支持網頁復制：（溝通應該是圖文并茂，無插件支持直接復制網頁通過對話框對傳）訪客信息備注：（在聊天過程中，備注訪客信息，提高用戶體驗） ...