另外使用MSN、QQ每用戶的客戶端必須需要登錄到Internet才能使用，這樣對企業來說可能也存在一定的安全隱患（如：病毒侵擾、數據泄密等）。Active Messenger（企業即時通訊軟件），企業即時通訊系統很重要的是：支持屏幕截取，并進行批注后發送 （有的時候，文字不能表達清楚，必須通過圖片加批注文字才能表達。企業即時通訊軟件Active Messenger（簡稱AM） 與MSN、QQ是類似的即時通訊產品。這樣的架構使得系統具有企業郵箱的大部分功能支持對離線人員的消息發送（支持帶附件帶目錄，支持對幾千人員的群發）這樣可以在服務器備查歷史消息，企業內部交流需要信息的可追溯性支持消息的簽收，跟蹤管理（可以查對方是打開過消息） ...